Hatályos: 2025. március 1.
Üdvözlünk a
A weboldal használatával és a vásárlással elfogadod az alábbi feltételeket.
1. Üzemeltetői adatok
- Szolgáltató neve: Verő Boglárka
- Adószám: 66449801-1-41
- Kapcsolat: klub@tudtadnemtudtad.hu
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalakon megvásárolható videós kvízekre vonatkozik. A vásárlók a kvízeket digitális termékként, online elérhető videós formátumban kapják meg, amelyeket a vásárlás után a klubba belépve tekinthetnek meg.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a vásárlás befejezésével és a visszaigazoló e-mail megérkezésével automatikusan létrejön. A vásárló a vásárlás előtt köteles elolvasni és elfogadni az ÁSZF-et.
4. Fizetési feltételek
- A videós kvízek egyszeri díj ellenében vásárolhatók meg, előfizetés nem szükséges.
- Az elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés.
- A vásárlásról elektronikus számlát küldünk a megadott e-mail címre.
5. Hozzáférés és elérhetőség
- A vásárlást követően a vásárló beléphet a klubba, ahol eléri a megvásárolt videós kvízt, valamint a kapcsolódó anyagokat (játéklap, megoldások, információs segédanyag).
- A legtöbb videós kvíz a vásárlástól számított legalább 6 hónapig elérhető. Az elérhetőség pontos időtartamát a vásárláskor feltüntetjük.
- A hozzáférés kizárólag internetkapcsolattal rendelkező eszközön történhet, a videók nem tölthetők le.
6. Elállási jog és visszatérítés
- A digitális termékek sajátosságai miatt a vásárló nem jogosult elállási jogra, mivel a hozzáférés azonnal biztosított.
- Ha a vásárlónak problémája van a kvízzel, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot, és igyekszünk megoldást találni.
7. Felelősség kizárása
6. Elállási jog és visszatérítés
- A digitális termékek sajátosságai miatt a vásárló nem jogosult elállási jogra, mivel a hozzáférés azonnal biztosított.
- Ha a vásárlónak problémája van a kvízzel, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot, és igyekszünk megoldást találni.
7. Felelősség kizárása
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a szolgáltatás zavartalan működéséért, azonban nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:
- Ha a vásárló rossz e-mail címet ad meg, vagy levelezőrendszere nem fogadja az automatikus üzeneteket, és emiatt nem kapja meg a visszaigazolást.
- Ha a vásárló eszköze vagy internetkapcsolata nem alkalmas a videók lejátszására.
- A tárhelyszolgáltató és a streaming szolgáltató működéséért nem tudunk felelősséget vállalni, mivel ezek harmadik fél által üzemeltetett rendszerek. Ugyanakkor ezek a szolgáltatások 99,9%-os üzembiztonsággal működnek, így a hozzáférés szinte mindig zavartalan.
8. Panaszkezelés és jogérvényesítés
- Bármilyen panasz esetén írj nekünk a klub@tudtadnemtudtad.hu címen, és igyekszünk gyorsan segíteni!
- Ha nem sikerül közös megoldásra jutni, békéltetést kezdeményezünk mediátor bevonásával.
9. Szerzői jogok
- A megvásárolt videós kvízek és kapcsolódó anyagok a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik
- Tilos a klub hozzáférést másokkal megosztani.
- Tilos a videókat másolni vagy továbbértékesíteni.
10. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.